Köpvillkor

BAKGRUND

1.1
Dessa allmänna villkor ("Allmänna villkor") gäller när du som konsument ("Kunden") lägger en beställning via www.skaivalley.se och relaterade sidor (”Webbplatsen”). Avtalet ingås mellan dig och SkaiValley (”SkaiValley”). Detaljerad kontaktinformation och annan information om SkaiValley anges på Webbplatsen. De Allmänna villkoren gäller endast för Kunder som är konsumenter.

1.2
För att kunna lägga en beställning på Webbplatsen måste Kunden vara minst 18 år gammal. Enligt svensk lag accepterar SkaiValley inte några kreditköp av personer under 18 år. SkaiValley förbehåller sig rätten att neka eller ändra en Kunds beställning (t.ex. om Kunden har lämnat felaktiga personuppgifter och/eller har någon betalningsanmärkning).

1.3
SkaiValley frånsäger sig allt ansvar i fall produkter är slutsålda, och för bild- eller typografiska fel på Webbplatsen, t.ex. fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser och prisjusteringar (såsom ändrade priser från leverantörer eller valutaändringar) eller felaktig information om huruvida en produkt finns i lager. SkaiValley har rätt att korrigera sådana fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om ett felaktigt pris har angetts för en produkt som beställts av Kunden kommer SkaiValley naturligtvis att meddela Kunden i enlighet därmed och invänta Kundens godkännande av det korrigerade priset innan SkaiValley fortsätter med beställningsprocessen. All bildinformation på Webbplatsen bör betraktas endast som illustrationer. Sådana illustrationer garanterar inte produktens exakta utseende. SkaiValley ansvarar inte för någon tredjepartsinformation på Webbplatsen.

1.4
Webbplatsen, och allt dess innehåll, ägs av SkaiValley eller dess licensgivare. Informationen skyddas av immateriella och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan SkaiValleys skriftliga medgivande.

AVTAL OCH BESTÄLLNINGAR

2.1
För att kunna göra ett köp via Webbplatsen måste Kunden acceptera de Allmänna villkoren. Genom att acceptera de Allmänna villkoren åtar sig Kunden att följa de Allmänna villkoren i sin helhet och bekräftar att den har läst informationen om personuppgifter och cookies och samtycker till användningen enligt SkaiValleys integritetspolicy som finns här.

2.2
Ett köpeavtal ingås först när SkaiValley har bekräftat Kundens beställning och Kunden har fått en orderbekräftelse från SkaiValley via e-post. SkaiValley rekommenderar Kunden att spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med SkaiValleys kundservice. Kunden kan avbryta en beställning tills den har bekräftats av SkaiValley. Om en beställning annulleras kommer SkaiValley att återbetala eventuella betalningar som gjorts av Kunden eller Kundens betalnings- eller kreditkortsföretag relaterade till beställningen.

KUNDINFORMATION MM

3.1
När Kunden registrerar sitt användarkonto och/eller lägger en beställning kommer Kunden att ombes att ange vissa personuppgifter. Kunden bekräftar att den lämnade informationen är korrekt och fullständig och ansvarar för eventuella fel i den lämnade informationen. Information om SkaiValleys behandling av personuppgifter anges i SkaiValleys integritetspolicy.

3.2
Kunden åtar sig att se till att ingen annan än Kunden använder Kundens inloggningsuppgifter. Kunden får inte avslöja sitt användarnamn eller lösenord för någon obehörig person och ska se till att eventuell dokumentation som innehåller användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehöriga inte kan få tillgång till informationen. Kunden ska omedelbart meddela SkaiValley om det misstänks att en obehörig person har fått tillgång till Kundens lösenord. Kunden ansvarar för alla inköp som gjorts med Kundens inloggningsuppgifter om sådant meddelande inte har gjorts.

3.3
Om SkaiValley misstänker att Kunden missbrukar sitt användarkonto eller inloggningsuppgifter, eller på annat sätt bryter mot de Allmänna villkoren, har SkaiValley rätt att blockera Kundens tillgång till sitt användarkonto. Dessutom har SkaiValley rätt att tilldela Kunden nya inloggningsuppgifter.

SPECIFIKA VILLKOR FÖR AI-GENERERAD KONST

4.1
Tjänstebeskrivning: Innehållet som finns tillgängligt på SkaiValleys plattform är skapat genom artificiella intelligensmekanismer. Varje objekt, även om de är distinkta, genereras av AI-system, utan mänskligt engagemang eller traditionell konstnärlig metodik. 4.2
Unikhet i innehåll: Vår teknik syftar till unikhet i sina skapelser. Med tanke på den omfattande volymen av konstverk över hela världen och den återkommande naturen hos våra algoritmer garanterar vi dock inte att likheter med redan existerande konst inte förekommer. 4.3
Rättigheter att använda: De immateriella rättigheterna i all programvara och allt innehåll som görs tillgängligt för dig på eller genom denna webbplats förblir vår eller våra licensgivares egendom och skyddas av upphovsrättslagar och fördrag runt om i världen. Alla sådana rättigheter förbehålls av oss och våra licensgivare. Att skaffa ett AI-skapat konstverk från SkaiValley ger dig rättigheter för personlig användning. För kommersiella applikationer eller distribution krävs ett direkt godkännande från SkaiValley. 4.4
Konstnärlig tolkning: Utdata från vår AI härrör från datacentrerade metodologier och innehåller inte mänskliga känslor, syften eller medvetna konstnärliga känsligheter. Upplevelsen av sådan konst varierar och förblir en individuell upplevelse. 4.5
Ansvarsfriskrivning: SkaiValley tar inget ansvar för eventuella missuppfattningar eller tvister som härrör från likheten, tolkningen eller uppfattningen om det AI-skapade innehållet. Alla transaktioner är slutgiltiga, med återbetalningar som endast övervägs baserat på SkaiValleys omdöme. 4.6
Riskerkännande: Att engagera sig i eller använda AI-skapat innehåll från SkaiValley är den enskilde köparens ansvar. SkaiValley är inte ansvarigt för några anspråk, skador eller förluster som uppstår från konstverkets tillämpning eller dess bristande funktionalitet. 4.7
Ändringar och meddelanden: SkaiValley har befogenhet att revidera eller ändra dessa villkor efter eget gottfinnande, utan något förhandsbesked. Användare rekommenderas att regelbundet läsa dessa villkor.

PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING

5.1
De priser som anges på Webbplatsen gäller för beställningar som läggs på Webbplatsen. Alla priser presenteras i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Priserna omfattar inte frakt- och expeditionsavgifter, vilka anges separat.

5.2
Kunden kan betala för sitt köp på det sätt som anges på Webbplatsen. Läs mer om våra olika betalningsalternativ på Webbplatsen här. SkaiValley har rätt att debitera Kunden redan i samband med beställningen, såvida inte fakturering eller liknande betalningsmetod har valts av Kunden och godkänts av SkaiValley. Vid fakturering eller delbetalning kan SkaiValley eller dess partners hämta en tredjepartskreditrapport. I sådana fall kommer Kunden att informeras i enlighet därmed. SkaiValley förbehåller sig rätten att inte erbjuda alla betalningsmetoder vid alla tillfällen, alternativt ändra betalningsmetod om den betalningsmetod som Kunden har valt inte fungerar, av någon anledning, vid tidpunkten för orderuppfyllelse. Observera att eventuella begränsningar av tillgängliga betalningsmetoder anges på Webbplatsen.

SPECIALERBJUDANDEN
SkaiValley kan från tid till annan erbjuda specialerbjudanden på Webbplatsen som kan ha mer fördelaktiga villkor än de som anges i dessa Allmänna villkor, t.ex. avseende betalning eller utökad ångerrätt. Sådana villkor gäller under specialerbjudandets varaktighet och för de specifika produkter som anges av SkaiValley i samband därmed. SkaiValley förbehåller sig rätten att när som helst dra tillbaka sådana specialerbjudanden. Vid uppsägning eller återkallelse av ett specialerbjudande ska dessa Allmänna villkor gälla utan några ändringar. Eventuella erbjudanden på specifika produkter på Webbplatsen gäller endast under en begränsad tid och så länge lagret räcker.

PRESENTKORT
Presentkort som säljs av SkaiValley är giltiga i två (2) år från utfärdandedatumet och kan lösas in i SkaiValleys webbutik. Efter utgångsdatumet kan kortet inte användas som betalning eller återaktiveras, och eventuellt återstående värde kan inte återbetalas. Ditt presentkort är lagligt betalningsmedel hos SkaiValley och måste förvaras på ett säkert sätt. Presentkort kan inte bytas mot kontanter. Förlorade eller stulna kort ersätts inte.

LEVERANS OCH FRAKT

8.1
Produkter i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges på Webbplatsen. Såvida inte annat överenskommits (t.ex. i samband med reservation av produkter som inte finns i lager) sker leverans senast inom 30 arbetsdagar efter att SkaiValley skriftligen har bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen. För mer information om SkaiValleys leverans av produkter och leveransvillkor, besök här.

8.2
Den förväntade leveranstiden anges i orderbekräftelsen, vid utcheckning och/eller på den aktuella produktsidan på Webbplatsen. Om inte annat uttryckligen avtalats, och om en leverans försenas mer än 30 arbetsdagar, och detta inte beror på Kunden, har Kunden rätt att annullera köpet.

8.3
Om något paket ska hämtas på en viss utlämningspunkt, ska Kunden göra detta inom den tid som anges i meddelandet. Paket ska normalt hämtas personligen med giltig identifiering och ordernummer. Kunden kommer att få ett leveransmeddelande som anger när och var paketet finns tillgängligt för avhämtning. Meddelandet kan skickas via e-post, vanlig post och om Kunden har angett ett mobilnummer, även via telefonsamtal eller textmeddelande. Om Kunden inte hämtar paketet har SkaiValley rätt att debitera Kunden en avgift på 180 kr. För hemleverans måste det finnas någon tillgänglig för att ta emot paketet.

ÅNGERRÄTT

9.1
Vid köp av produkter på Webbplatsen har Kunden en ångerrätt på 90 dagar. Detta innebär att Kunden har rätt att annullera alla köp genom att meddela SkaiValley i enlighet därmed inom 90 dagar från det att Kunden eller dennes ombud tog emot den beställda produkten (ångerperiod). Tyvärr kan vi inte erbjuda återlämning eller byte på personifierade tryck som har personifierats och tryckts på beställning. Alla produkter måste returneras i samma skick som de levererades. Om produkterna tydligt har använts kan vi göra ett avdrag från återbetalningen.

9.2
Om Kunden vill frånträda ett köp ska Kunden, före utgången av ångerfristen, skicka ett tydligt meddelande till SkaiValley på det sätt som anges här. Kunden ska ange sitt namn, sin adress och annan relevant information, t.ex. orderreferens, fakturanummer och produktens namn i meddelandet.

9.3
Om Kunden utnyttjar sin ångerrätt ska Kunden betala för returfrakt och ansvarar för varans skick efter att Kunden mottagit varan och under returtransporten.
Observera: Vid retur av canvastavla, om Kunden utnyttjar sin ångerrätt, ska Kunden betala för returfrakt och ansvarar för varans skick efter att Kunden mottagit varan och under returtransporten. Varan ska returneras inom 14 dagar från den dag då SkaiValley underrättades om frånträdet. Varan ska skickas väl förpackad, i gott skick och i originalförpackningen och/eller emballaget. Alla returer ska skickas till SkaiValley i enlighet med de metoder och anvisningar som anges på Webbplatsen som du hittar här.

9.4
När Kunden frånträder sitt köp kommer SkaiValley att återbetala det belopp som Kunden har betalat för varan, inklusive fraktkostnader. Eventuella ytterligare fraktkostnader på grund av att Kunden valt en annan leverans än den standardleverans som erbjuds av SkaiValley undantas från återbetalning. Vid retur av en del av en order kommer fraktkostnaderna inte att återbetalas. SkaiValley har rätt att dra av ett belopp från det belopp som ska återbetalas, vilket motsvarar värdeminskningen på varan jämfört med varans ursprungliga värde, om och i den utsträckning sådan värdeminskning beror på att Kunden har hanterat varan i större utsträckning än nödvändigt för att fastställa dess funktion eller egenskaper. Observera: Vid retur av canvastavla, om Kunden utnyttjar sin ångerrätt, ska Kunden betala för returfrakt och ansvarar för varans skick efter att Kunden mottagit varan och under returtransporten.

9.5
SkaiValley kommer att betala tillbaka beloppet utan onödigt dröjsmål, dock senast inom 14 dagar från den dag SkaiValley tog emot Kundens meddelande om frånträde. SkaiValley får dock skjuta upp återbetalningen tills SkaiValley har fått tillbaka varan eller Kunden har lämnat bevis på att varan har återsänts, t.ex. i form av ett mottagningsbevis. Återbetalning kommer att göras med samma betalningsmedel som Kunden använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen har avtalats med Kunden och förutsatt att återbetalningen inte medför några kostnader för Kunden.

GARANTI OCH REKLAMATION

10.1
Vissa av SkaiValleys produkter kan omfattas av garantier. Information om eventuella garantitider och särskilda villkor för garantier för respektive produkt anges på Webbplatsen eller i dessa Allmänna villkor. Garantier för produkter täcker endast ursprungliga fabrikationsfel och följaktligen inte fel som uppstår vid eller efter individuella ändringar av produktens funktion och utseende, t.ex. ombyggnad, uppgradering eller annan konfiguration av produkten. Kundens orderbekräftelse utgör garantibevis.

10.2
Rätten att reklamera gäller för produkter som är defekta enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning. Varje kund som vill göra gällande sin rätt att reklamera en beställd produkt ska kontakta SkaiValley så snart som möjligt efter upptäckten av felet med hjälp av den kontaktinformation som anges på Webbplatsen. Reklamationer som görs inom två månader från den tidpunkt då felet upptäcktes anses alltid ha gjorts i rätt tid. Du har 3 års garanti på varor som köpts på Webbplatsen.

10.3
SkaiValley kommer att stå för kostnaden för returfrakt för godkända reklamationer.

10.4
När en produkt, för vilken reklamation har gjorts, returneras och reklamationen godkänns, kommer SkaiValley att ersätta Kunden i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning. SkaiValley strävar efter att göra detta inom 14 dagar från mottagandet av reklamationen av SkaiValley, men det kan försenas beroende på produktens art. SkaiValley förbehåller sig rätten att vägra alla reklamationer om produkten, i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning, visar sig inte vara defekt.

10.5
SkaiValley erbjuder ett (1) års garanti för iPhone-fodral och tote-väskor som säljs på vår webbplats. Denna garanti täcker fabrikationsfel som är begränsade till passform, sömmar och lim på produkterna. Observera att SkaiValleys garanti inte täcker defekter och skador som orsakas av: yttre omständigheter t.ex. förlust, stöld, brand, vatten eller annan vätskeskada felaktig användning eller oaktsamhet t.ex. rivningar, bucklor, brottytor, tappade produkter osv. estetiska förändringar på grund av normalt slitage t.ex. mindre repor, materialslitage, flagnande färg etc. olyckor eller obefogade reparationer eller modifieringar av produkten som inte utförts av SkaiValley. Observera att om du inte har följt våra skötselanvisningar gäller inte denna garanti. Denna garanti begränsar eller ersätter inte mer fördelaktiga villkor enligt lag.